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9­1­1, les héros de l’ombre

4 Juillet 2011
La routine? Les préposés à la répartition des services d’urgence du 9­-1-­1 ne connaissent pas. Car bien souvent, entre l’appel à l’aide d’une victime de violence, l’impuissance des témoins d’un incendie, l’inconscience d’un conducteur ivre, la panique d’une personne volée et la profonde tristesse de celle qui vient de perdre un être un cher, il y a tout un monde.