Toute annulation d'une session de formation doit être signifiée par écrit (courriel ou télécopie).
Aucuns frais ne seront réclamés si l’annulation est signalée 21 jours avant la tenue de l’activité.
50 % des frais d’inscription seront facturés si l’annulation est signalée entre 7 et 20 jours avant la tenue de l’activité.
À moins de 7 jours d’avis, 100 % des frais d’inscription seront facturés.
Si un participant ne se présente pas à la formation, la totalité des frais est quand même exigée. Toutefois, la substitution de participant est acceptée, mais elle doit être confirmée le plus tôt possible.
