Politique d'annulation

Toute annulation d'une session de formation doit être signifiée par écrit (courriel ou télécopie).

  • Aucuns frais ne seront réclamés si l’annulation est signalée 21 jours avant la tenue de l’activité.
  • 50 % des frais d’inscription seront facturés si l’annulation est signalée entre 7 et 20 jours avant la tenue de l’activité.
  • À moins de 7 jours d’avis, 100 % des frais d’inscription seront facturés.
  • Si un participant ne se présente pas à la formation, la totalité des frais est quand même exigée. Toutefois, la substitution de participant est acceptée, mais elle doit être confirmée le plus tôt possible.