Révisé le 21 septembre 2021
Dans le secteur municipal, certains empoyés peuvent être confrontés à des événements potentiellement traumatiques. En raison de leur réalité de travail, les policiers, les préposés aux communications d’urgence et les pompiers peuvent y être exposés. Pour sensibiliser et outiller le personnel des services d’urgence sur cette thématique, l’APSAM a développé des outils et des pages Web spécifiquement pour ces clientèles.
Pour consulter le résultat de ce travail, cliquez sur l’affiche correspondante.
Dans un deuxième temps, ces pages web ont été adaptées afin de répondre spécifiquement à la réalité des chauffeurs d’autobus. Pour les consulter : Stress post-traumatique : chauffeurs d’autobus.
Par ailleurs, d'autres employés peuvent également être exposés à ce type d'événements, par exemple, lors de situations de violence. En plus de ces publications de l’APSAM, les références suivantes peuvent également vous être utiles.
Sites Internet abordant le stress post-traumatique
- Plus qu’un souvenir (Centre d'étude sur le trauma)
Site qui vise à rendre accessibles les connaissances du Centre d’étude sur le trauma sur le stress post-traumatique. Vous y trouverez, entre autres, la revue Traumag, des témoignages de personnes ayant vécu des événements traumatiques, de même qu’une section « Aide et ressources ». - i trauma (Institut universitaire en santé mentale Douglas et Université McGill)
Informations générales sur le trauma dans le but de mieux comprendre le stress post-traumatique. Ce site propose, entre autres, un guide à imprimer pour les personnes qui ont vécu un événement traumatique.
Fiches d'information sur le stress post-traumatique et les ressources disponibles
- En tant qu’intervenant, j’ai été confronté à un événement à potentiel traumatique (MSSS)
Cette fiche est un outil d’information qui s’adresse aux intervenants ayant été confrontés à un événement traumatique, un sinistre particulièrement. Elle présente les symptômes d’un état de stress post-traumatique, des idées pour prendre soin de soi et des pistes pour identifier un besoin d’aide auprès des services disponibles. - J’ai été confronté à un événement à potentiel traumatique (MSSS)
Cette fiche est un outil d’information pour les personnes ayant été confrontées à un événement traumatique, un sinistre particulièrement. Elle présente de l’information sur les réactions fréquentes, les symptômes d'un état de stress post-traumatique ainsi que des pistes pour prendre soin de soi et pour identifier un besoin d'aide auprès des services disponibles. - La gestion du stress chez les intervenants, les gestionnaires et les bénévoles en contexte de sinistre (MSSS)
Cette fiche est un outil d’information pour les intervenants, les gestionnaires et les bénévoles qui viennent en aide à des personnes sinistrées, à leurs proches et à la population. En plus de présenter les réactions que l’on peut vivre en pareilles circonstances, cette fiche donne des moyens de mieux s’adapter à la situation ainsi que de l’information sur les ressources disponibles.
La prise en charge des travailleurs
- Peut-on prévenir et traiter l'ÉSPT chronique? (Dr André Marchand dans Psychologie Québec, vol. 31, no 01, janvier 2014, p. 20 à 23)
- Prise en charge des travailleurs exposés à des actes de violence grave (ASSTSAS, Objectif prévention. vol. 34, no 2, 2011, p. 30-31)
- Actes de violence grave : prise en charge des travailleurs. Deuxième partie (ASSTSAS, Objectif prévention, vol. 34, no 3, 2011, p. 29-31)
- Employés victimes de violence : regard critique sur la littérature (ASSTSAS)