Infolettre

Recevez les dernières actualités


Webinaire - Pour des relations harmonieuses avec la clientèle, même en contexte de pandémie - 8 décembre 2020

Date de l'événement: 
Mardi, 8 Décembre, 2020 - 09:00 - 10:30
Coût: 

Gratuit : réservé au secteur municipal.

Lieu: 
Virtuel - Diffusion en direct

La pandémie actuelle amène son lot de changements et de préoccupations. En réponse à cette situation, différentes réactions reliées notamment au stress peuvent se développer. L’irritabilité peut en être une conséquence et affecter les interactions entre les employés et la clientèle.

Dans ce contexte, l'APSAM a le plaisir d'organiser le mardi 8 décembre 2020 de 9 h à 10 h 30 un webinaire gratuit qui a pour titre : Pour des relations harmonieuses avec la clientèle, même en contexte de pandémie.

Notez que l’événement ne sera pas enregistré.


Ce webinaire est réservé aux organisations du milieu municipal.

Pour vous inscrire, veuillez remplir au plus tard le vendredi 4 décembre 2020 le Formulaire d'inscription au webinaire.

Important :

  • Veuillez remplir un formulaire par personne. 
  • Une fois le formulaire rempli, vous recevrez une confirmation de votre inscription par courriel avec la pièce jointe de l'événement à ajouter à votre calendrier. 
  • Vous aurez simplement à cliquer sur le lien dans l'événement de votre agenda le 8 décembre 2020 à 9 h, pour vous connecter au webinaire.
  • Prendre note que si vous n’avez pas l’application Microsoft Teams, vous aurez simplement à cliquer sur Regarder sur le Web à la place, pour accéder au webinaire. 

Vous pouvez également consulter le document Marche à suivre pour une connexion à un webinaire sur Microsoft Teams.


N'hésitez pas à partager cette information à toutes les personnes concernées de votre milieu de travail.