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Des nouveautés pour vous aider à prévenir la violence au travail

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Une fiche de sensibilisation

Dans le secteur municipal, la prévention de la violence est une préoccupation pour plusieurs milieux de travail. Dans l’objectif de soutenir ses clients dans la prise en charge de ce dossier, l’APSAM vient tout juste de publier la fiche de sensibilisation « Démarche de prévention de la violence dans les rapports avec la clientèle ». Cette fiche présente une démarche en quatre étapes qui vous mènera à l’élaboration de votre programme de prévention de la violence.

  

Un outil complémentaire à la fiche de sensibilisation

Pour vous aider à chacune des étapes de cette démarche de prévention, nous avons également mis à jour notre page Violence et clientèle agressive, qui regroupe et catégorise plusieurs documents et sites Internet pertinents. Pour faciliter le repérage des informations en fonction de vos besoins, ce thème est divisé en plusieurs sections qui suivent les mêmes étapes que celles présentées dans la fiche de sensibilisation. Une visite vaut le détour!

L’APSAM en tournée dans plusieurs régions du Québec

Comme depuis quelques années, l’APSAM se joindra de nouveau à la tournée SST de l’UMQ en 2015. Nous sommes heureux de vous annoncer que cette année, la conférence que nous présenterons sera sous le thème de la prévention de la violence dans les rapports avec la clientèle. Plusieurs régions seront visitées et nous espérons avoir l’opportunité d’échanger avec vous sur cette thématique qui préoccupe de nombreux clients de l’APSAM. Dans les prochaines semaines, les détails de cette tournée se trouveront dans notre page des Événements.
 

La violence au travail :